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Preguntas frecuentes

Si nos llama antes de 15 días de la fecha de entrada de su turno vacacional, podemos ceder su semana y usted podrá elegir (en ese momento o más adelante) otra semana en el mismo complejo u otro diferente siempre en su misma temporada y bajo disponibilidad. Los costes de esta gestión los asume su Club de Vacaciones, por lo que esta gestión es gratuita para usted.

Si usted desea afiliarse a gestoras internacionales como RCI o Interval puede cederles su semana para elegir disfrutar una semana de una base de datos de más de 6.400 complejos. El coste de esta gestión lo asume su Club de Vacaciones (es gratuito para usted) pero las gestoras internacionales cobran una cuota anual de pertenencia que sí que deberá asumir usted.

Si, se puede domiciliar el pago y nosotros enviaremos el recibo a su entidad financiera  el día que mejor le convenga, puede elegir el día 5, 15 o 25 del mes.

Sí. Para su seguridad y la del resto de propietarios le proporcionaremos una invitación que nos debe devolver cumplimentada con sus datos y los de su invitado y nosotros se la haremos llegar a la recepción del complejo. Alternativamente, puede hacer esta gestión usted mismo en esta web y aportando la documentación que se le solicite.

Sí, por ser socio ofrecemos descuentos del 10% si contrata directamente con el Club de Vacaciones.

Sí, por ser socio ofrecemos descuentos del 15% si contrata directamente con el Club de Vacaciones. Incluso si quiere reservar otro apartamento más para sus familiares o amigos.

Sí. Disponemos de apartamentos adaptados. Llámenos y le informaremos.

Si tuviéramos disponibilidad para que disfrute de estas fechas, se le cobraría como semana adicional aplicando descuento socio.

Sí, puede vender, transferir o ceder su semana a un familiar. El coste de gestión interno inherente a esta transacción la asume su Club de Vacaciones, por lo que es gratuito para usted. Si se da el caso, los gastos de notaría irían a su cargo, eligiendo usted su notario de confianza.

La deuda puede verse incrementada por comisiones, intereses y gastos pudiendo llegar a una demanda judicial.

La titularidad permanece vigente a los demás titulares, además de transmitirse a los herederos legítimos. Igualmente, al 100% de derechos y de obligaciones.

Mientras no tengamos una sentencia que ratifique quien es el único socio titular, ambos socios seguirán siendo socios titulares al 100% de derechos y de obligaciones.

Normalmente se usa el IPC publicado en www.ine.es interanual de septiembre a septiembre.

En la gestión del tiempo compartido el primer sábado del año inicia la primera semana del cómputo de semanas anuales. De todas maneras, en esta web está el calendario anual a su disposición.

Las mascotas no están permitidas en los complejos, ya que son apartamentos de uso compartido.

¿Tiene alguna duda más?

Para cualquier otra duda, nos puede contactar por correo electrónico,

le atenderemos en la mayor brevedad, gracias.

Si tiene problemas con la web contacte con info@onagrup.net